火车票网上退票几天到账?

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使用银行卡支付,在网站办理退票成功之日起10个工作日内,应退票款将返还至原购买车票时所使用的银行卡账户。银行退款情况请及时咨询发卡银行。

使用支付宝支付,在网站办理退票成功之日起15个工作日内,应退票款将返还至原购票时使用的支付宝账户。

目前铁路部门已全面实施网上退票、改签,使用中华人民共和国居民身份证、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、外国人永久居留身份证这4种可自动识读证件,在12306网站已购买电子客票的旅客,无论其乘车车站是否实施电子客票,均可在网上办理电子客票退票或改签事宜,无需到车站办理。

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