火车票多次取消订单?

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旅客购票不成功主要有两方面原因:一是旅客在支付票款时未按规定时间支付,造成购票不成功。二是已支付,因车票服务器繁忙等原因,造成购票未成功,钱款会在规定时间内退还到旅客的支付账户中。

铁路部门提示,互联网购票只能购票一次,不能进行多次购票。如果出现多次重复提交订单的情况,网站会按照购票须知给予提示。一般情况下,提示页面上方会出现相关的警告提示,并列出违规订单号码及操作名称,如“通过互联网重复提交订单3次”等。

按提示要求,如果旅客确认是本人误操作,可通过网站进行“网上身份验证”自助解除相关限制。如果经过验证后,提示仍不能解除相关限制,可携带购票时使用的有效身份证件原件到车站售票窗口进行解除。解除相关限制后,旅客可继续在网上购票。

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