在哪查中转火车票?
在各火车站代售点购买的火车票,只能在本代售点办理中转签证及退票手续,不可以退票或中转到其他地点乘车。代售点只卖5日内(含当日)的车票,开车前2小时内的车票不发售。
1、请携带相关证件到车站售票大厅办理车票改签、退票窗口办理,必须与原车票的发、到站及票面车次、日期相符,否则要另行购票。
2、中转签证或退票必须在车票票面指定的开车时间前办理,否则按旅客自愿放弃旅行处理,不予办理。新车票票价高于原车票的,补收差额;新车票票价低于原车票的,退还差额,同样均需收20%退票费。
3、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额,核收退票费。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。