如何更换火车票姓名?

姜素杰姜素杰最佳答案最佳答案

旅客购票后丢失有效身份证件的,按以下方式处理:

(1)旅客在乘车前丢失证件的,应到该有效身份证件的发证机构办理身份证明,凭身份证明进出站乘车。

(2)旅客在乘车站售票窗口丢失证件的,须先办理挂失补手续,凭车站挂失补办的车票进站乘车。

(3)在列车上,列车查验车票,对超过10分钟未查询到购票信息的并确实不能提供“挂失补”购票信息的旅客除按章补票外,还须先办理补票手续并按规定支付已乘区间票款50%票款后(即按无票处理),列车长开具客运记录交到站,车站根据列车长开具的客运记录,核收2元手续费后,退还未使用区间的票价。

(4)到站办理新车票退票,在下车站,车站凭列车长开具的客运记录、原车票(原车票未核收50%票款的应核收50%票款)和购票时所使用的有效身份证件原件退回“挂失补”车票票款,不收退票费,核收2元手续费,并收回客运记录。

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