网上如何打印火车票?

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网上所购学生票、残疾军人票请到就近代售点或车站指定窗口换取纸质车票后进站乘车。

办理电子客票换票业务时,二代居民身份证因损坏、到期等原因不能识读的,请出示有效临时身份证明。

学生票除规定的有效身份证件外,还需出示附有学生火车票优惠卡的学生证。残疾军人票除规定的有效身份证件外,还需出示民政部门规定的残疾军人或伤残人民警察抚恤证。

换取纸质车票时,按如下规定办理:

1、使用二代居民身份证购票的,可凭购票时所使用的乘车人有效二代居民身份证原件到车站售票窗口、铁路客票代售点或车站自动售票机上办理换票手续。二代居民身份证无法自动识读或者使用二代居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码,到车站售票窗口或铁路客票代售点办理换票手续。

2、学生票换票时,请出示附有学生火车票优惠卡的学生证和购票时使用的有效身份证件原件。

3、伤残军人(警察)票换票时,请出示购票时使用的有效身份证件原件和“中华人民共和国残疾军人证”、“中华人民共和国伤残人民警察证”(均为原件)。

4、有效身份证件信息、订单号码等经核实一致的,予以换票;不一致的,不予换票。学生票、伤残军人(警察)票同时核对减价优惠(待)凭证。学生票换票后,原件交给本人保管,复料车站留存备查。

5、购买儿童票的,可使用同行成年人或儿童本人的有效身份证件。

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